Meta AI功能已被引入Facebook Marketplace，用于自动回复买家的咨询消息

Facebook Marketplace正推出全新的Meta AI功能，包含一项能自动回复意向买家消息的功能。Facebook于周四公布了这一消息。该社交平台还借助AI助力卖家更快速地发布商品、总结个人资料，同时为卖家提供在商品列表中添加运输选项的服务。

公司指出，鉴于卖家时常收到大量买家咨询，Meta AI自动回复功能能帮助卖家更便捷地回应初始消息。目前，当买家询问商品是否有货时，卖家可借助Meta AI依据商品列表里的信息（如描述、库存情况、取货地点及价格等）自动生成回复。卖家在创建商品列表时，就能开启、预览并编辑这些自动回复内容。

这个新功能旨在解决卖家的一个常见问题，他们通常不想花费过多时间回复初始或重复的消息，例如在商品已标记为可用时询问是否可用。甚至有一位卖家去年创建了自己的AI工具来处理这些来自感兴趣买家的初始询问。

Facebook Marketplace现在还允许卖家使用Meta AI自动创建商品列表。在上传商品图片后，Meta AI可以生成一个草稿列表，填写详细信息，并根据该地区的类似商品建议价格。

此外，买家现在将在Marketplace页面顶部看到卖家的Facebook个人资料摘要，包括他们在Facebook上的活跃时间和好友数量。概览还包括他们的Marketplace活动摘要，例如列表历史、销售商品类型和卖家评级。

Facebook表示，卖家现在还可以通过在商品列表中提供运输选项来扩大影响范围。他们可以生成预付运费标签，并通过一个简单的仪表板轻松跟踪每个订单。

这些新增的AI功能被整合到Facebook Marketplace现有的Meta AI集成中，其中包含一个能协助买家在购物时提出恰当问题的工具，还有针对车辆列表的AI驱动分析。