3月17日消息,香港代理商汉科Hornington近日发布公告,指出国产厂商驰为的3款搭载AMD 7430U处理器的产品,实际CPU规格为AMD 5500U,与宣传不符。
Hornington当即拆机检查并核实情况确实存在,为维护消费者权益,决定对产品进行全面召回并办理退款事宜。
此前NotebookCheck在评测驰为CoreBook X笔记本时发现,无论是包装盒、BIOS信息、Windows系统信息及CPU-Z,处理器均显示为Zen 3架构的锐龙5 7430U。
拆机之后才确认芯片上的OPN编码为100-000000375,实际为Zen 2架构的锐龙5 5500U处理器。
消息传出后,Hornington立即检查手头库存,目前确认以下三款型号的部分批次受到影响,决定全面召回产品并安排退款:
驰为CoreBook X 7430U Laptop
驰为CoreBook Plus 7430U Laptop
驰为UBOX 7430U Mini PC
申请退款的客户,只需退回主机及主要配件,如无人为损坏,凡属Hornington代理的行货即可申请退款。
Hornington方面称,就这次产品规格争议给消费者造成的困扰与不便,他们深感歉意。目前已第一时间联系原厂,要求对方给出详细说明,同时也在对库存进行全面排查,以保证相关信息的准确性。
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