在12月26日举办的“AI钉钉1.1新品发布暨生态大会”上,钉钉与小冰携手推出了AI前台Hi1。作为钉钉AI产品生态里的首款数字员工智能硬件,这款产品的目标是借助AI智能接待功能,重新塑造企业的形象门面。

AI前台Hi1能够承担迎宾、登记、咨询等标准化流程工作,拥有智能接待、灵活配置、数据智能与多形态适配这四项核心能力。该产品可实现全天候迎宾、刷脸登记、业务问答以及访客分流等功能,接待流程、知识库、语言和数字形象都支持自定义设置,还可以自动对访客数据进行记录与分析。
这款设备有立式和桌面两种款式,可应用于大堂、前台、岗亭、会议室等各类场景。钉钉将其定义为“企业的首张AI名片”,旨在借助全天候不间断的标准化服务,助力企业实现接待自动化、服务标准化以及运营数据化。

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