版本:v5.10.6 大小:62.25MB 更新时间:2026-02-27T11:11:09 语言:简体中文 类型:聊天交友
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软件简介
想要高效管理店铺商品、了解运营状况,行吟信息科技(武汉)有限公司开发的小红书千帆绝对是商家的得力助手。这款应用能让商家便捷发布和管理商品信息,标题、描述、图片等内容都能轻松处理,还可借助店铺数据看板、订单管理等工具深入了解业务运营情况,助力商家轻松掌握店铺的各项动态。
首先要确认你已经安装好了小红书App。安装完成后,记得一定要进行实名认证,这可是关键的一步呢!之后你就能顺利进入小红书的主界面啦。
在小红书千帆的软件底部导航栏里,很容易找到“我的”这个选项,点击进入后,就能看到“卖家中心”的入口,这样就可以随时进入商家平台了。
注册个人账号的话,开局时按照提示填写手机号码、验证码和密码,就能顺利完成注册啦。
登录小红书商家后台:首先用你的主账号便捷登录小红书商家后台,准备开启全新的管理之旅。
进入子账号管理页面:在后台界面里,找到并点击【店铺】-【店铺管理】-【子账号管理】的选项,一个全新的管理界面便会呈现。
新建子账号:此时,点击【新建子账号】按钮,填写账号名称、姓名、手机号码等相关信息,并且为其分配合适的职务,操作十分简单。
设置岗位与权限:在此环节,需明确子账号的具体职责,选定适配的岗位,并勾选所需权限。若需创建新岗位,可直接点击“去新建岗位”完成相关配置。
完成设置步骤:确认所有信息准确无误后,请记得点击提交按钮,这样子账号就创建成功了!之后,新账号的用户只需登录小红书并接受邀请,即可完成绑定操作。
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你可以在页面的底部或者侧边栏区域,寻找“联系客服”“在线客服”之类的相关选项,点击该选项即可进入客服页面。
在客服页面,你可以通过在线咨询或者直接拨打客服电话的方式与客服人员进行沟通。要是选择在线客服,通常会弹出聊天窗口,你可以在窗口中输入自己的问题或需求,随后等待客服给出及时的回复。
若你倾向于拨打电话,可通过拨打对应的客服热线与客服人员进行沟通,这同样是一种能高效解决问题的办法。

首先打开小红书,然后轻松地找到并点击下方的“帮助与客服”选项,就能快速进入相关页面了。

然后在帮助与客服界面,点击意见反馈选项,进入反馈页面。

最后在意见反馈页面输入“关闭店铺”,接着点击下方的提交按钮,整个流程一步就能完成,操作起来十分简单。

商家若要使用小红书千帆,在完成注册后需进行实名认证,必须填写真实姓名与身份证信息,同时上传证件照片,以保证所填信息真实有效。
商家和用户之间的沟通效率显著提升,客服聊天功能整合了文本、图片、订单、商品及系统消息等多种内容,实现无缝对接,有效优化了客户体验。
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数据分析功能同样十分强大,商家借助它能够掌握销售数据、用户反馈等信息,从而为业务决策提供坚实的参考依据。
实时对订单进行跟踪与管理,涵盖接单、发货、退换货等环节,显著优化交易体验,使用户切实体会到贴心的服务。
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