淘金云客服 免费

你是否也想在空余时间做些兼职，还能自由安排时间？淘金云客服是一个能让你利用空闲时间赚钱的客服共享工作平台。它十分专业，涵盖语音、在线、标注等任务，提供咨询、业务办理、售后、问题处理、热线预约、投诉处理等服务，需要用户耐心回复客户的咨询问题。

不仅如此，淘金云客服支持全天候承接客服任务，让你能赚取可观报酬，在线客服、语音客服等丰富岗位虚位以待。这里时间自由、地点灵活，轻松就能赚外快；还有完善的客服培训认证体系，助力缺乏经验的用户提升专业技能。要是你也想在空闲时段做些兼职，这款软件绝对值得一试，快来体验吧！

软件特色

随时查看你的收益和信息，方便你查看数据。

为您记录收益的金额以及服务的人数数量。

提供了更多关于工作的资讯内容，查看工作的要求。

根据自己的意愿，填写条件筛选的信息，快速查找。

软件功能

培训中心：

学习承接客服任务所需要的知识，并通过客服考试。

人气任务：

丰富的任务列表，供您投递申请。

个人中心：

可以查看自身的自学进度、考试进度、任务申请进度，也能够进行任务报酬提现等操作。

淘金云客服兼职靠谱吗？

淘金云是四川挖金彼此信息科技有限责任公司旗下的网站，该公司已注册成立四年有余。根据目前查询到的工商登记信息，其在四年的运营期间未出现任何负面恶性事件，因此从这一角度暂时可将其列为可信任站点。

此外，淘金云客服主要以客服外包业务流程为核心，业务范畴涵盖电话电销客服、电话呼入客服、互联网售前客服与互联网售后客服等。这类客服外包企业在日常生活中十分常见，比如我们每天频繁接到的“10086”推销电话以及各类“保险营销电话”，大多是由外包公司拨打的。

不过这个淘金云客服并非以此为核心业务，电商的售前与售后服务客服才是我们的主要目标。但做客服远没有想象中那么简单，并非会聊天就行，你肯定得先把雇主的产品了解透彻才能开展工作，不然人家凭什么放心把售前和售后的工作交给你呢？

因此这里必然涉及学习培训，而这份兼职是否可靠也正是从这一点来看！从理论层面来说，淘金云的运营模式应该是承接雇主的任务，接着对客服进行培训使其上岗，按照这个流程，理应由雇主向淘金云支付服务费，再由淘金云负责安排客服上岗并发放工资。

对于上岗的客服人员，公司是不收取任何费用的。他们只需参加培训，通过考评后即可正式上岗；若未通过培训，则可以等待下一轮培训任务安排，或者选择自主退出。

因此，在整个学习培训过程中，如果出现要求学生（客服）先缴费再做任务的情况，那么基本可以判定是诈骗行为了！

不过从这个服务平台已经存在四年且一直正常运行的情况来看，还是可以信任的。

这么说的话，那我在这儿做个兼职客服行不行？能挣多少钱呢？

有句老话得先记牢：鱼和熊掌难以兼得。兼职客服能在家办公，环境轻松，工作压力比职场小不少，但相应的收入也会比较低，一天下来可能挣不了太多钱。

淘金云客服兼职难不难？

虽然宣称每月收益能达到4000，但这通常只是一种营销手段，是很难实现的水平。要是你真能通过这个平台兼职做到月入4000元，那大概率会累得抬不起头，肯定比正常上班还要辛苦得多！所以，如果你问在这个平台兼职做客服怎么样，我只能说：看你的心态了，要是你只是想赚点零花钱，那还是挺不错的。

平台优势

快速组建团队

8000+多名专业客服全天候在线，能够充分满足企业的用工需求。

智能排班体系，按企业用人需求自动匹配客服团队；

最快1天完成团队组建、3天开始服务。

6+4培训认证

具备工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制这6大层级的培训服务能力。

从工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识四个维度，严格考核培训成效，把控客服服务质量。

质量监控

大数据监管系统，实时监测客服服务过程；

一手掌握服务指标数据，优化管理流程，减轻管理层压力。

人工质检团队实时维护系统，确保客服工作可控可管，达成服务过程零失误。

节约成本

企业聘请客服人员的成本大约在5000至6000元每席，并且这一费用未包含办公设备成本以及其他隐性支出。

淘金云客服的席位费用约为3000元，企业无需承担办公设备、福利以及其他隐形成本，通过合作可帮助企业降低30%以上的成本。

推荐理由

自由。

时间自由，地点自由，还能自由选择自己更擅长的服务类型。这种自由让你可以一边带娃，一边兼顾工作，或者一边上课，一边做兼职。

不收费，

做云客服可以赚钱，而且不收取任何入门费用，也不需要缴纳其他费用，整个过程都是免费的。

平台培训，

没有客服经验也无需担心，平台会依据大家的实际情况，借助自主研发的客服培训体系，让客服人员通过在线学习就能掌握基础的服务技能。

稳定性，

所有客服岗位的任务均为长期性质，能保障从业者获得稳定收益；平台每日都会更新任务，任务量保持稳定；此外，薪资也会准时发放。

更新日志

优化用户使用体验;

修复其他已知问题;