云掌柜

云掌柜是北京米天下科技股份有限公司研发的民宿管理手机应用，它能与携程、艺龙等平台对接，实现客房房态数据的自动同步。这款软件致力于服务每一位民宿掌柜，为用户提供长期稳定的支持，助力民宿生意更易开展。目前，云掌柜的用户数量已突破16万家，业务覆盖丽江、大理、厦门、杭州、苏州、上海、北京、台湾、清迈、曼谷、东京等500多个国内外热门旅游地点。

软件特色

全渠道直连

云掌柜作为民宿管理系统，在当前市场中能够直连的订房平台数量居于首位。它已经与主流OTA平台（像携程、艺龙、飞猪、Booking等）、四大短租平台（包括Airbnb、途家、小猪、榛果）以及其他各类订房平台实现打通，能够做到房态的实时同步，并且可以自动完成落单操作。

便捷的房态管理

可以随时随地办理入住与退房手续，还能实时查看房态，整体操作简单易懂，使用起来十分便捷。

全面的统计报表

从不同维度对民宿运营数据进行统计，能够有效记录每日营收、订出间夜数以及入住率，订单的渠道来源清晰可见，助力民宿掌柜轻松且明了地分析经营状况。

多方案微信营销

小程序与微客栈借助微信超10亿的庞大流量，助力民宿搭建专属渠道，实现0佣金的OTA模式，提供丰富多样的运营玩法，让营销变得简单高效。

高收益增值服务

通过预售团购模式，将客房与餐食、玩乐等资源打包提前售卖，既能有效清理库存，又能显著提升淡季入住率；在线上运营方面，对民宿经营情况进行全面诊断后，实施针对性人工干预，以此优化网站排名，获取更多流量与订单。

强大的会员体系

自定义设置会员等级，记录会员消费及充值金额，自动升级，智能短信帮助掌柜做关怀营销。

更多功能

支持多家智能门锁接入，民宿保险与金融服务为经营保驾护航，商超功能提升民宿二销收入管理效率，仓储管理助力民宿有效控制成本。

如何添加、删除新的房间

选择并切换至【我的】板块，在该板块中，你能够开展账号与安全、门店及房型、横版房型等相关操作，接着点击进入门店及房型。

在门店与房型设置界面中，点击下方仅有的“添加新房型”按钮。

填写房型名称、房价，再输入房间名称，最后点击保存，就能完成添加。

若要删除刚添加的房间，再次点击房型名称“居民楼”即可。

点击下方的“删除该房型”按钮，页面会弹出提示框显示“该操作不可恢复，请谨慎操作。确认要删除吗？”，点击“确定”按钮即可完成删除操作。

怎样批量修改房间价格信息

进入并浏览主界面中的【工作台】板块，这里整合了营销、我的客人、服务订购等功能模块，随后点击房价管理选项。

它提供了日历改价与批量改价这两种改价途径，点击即可切换至批量改价模式。

进入房间价格修改设置界面后，先挑选你打算修改的房间，选好之后点击确定按钮。

接着挑选起始日期与终止日期，填写房间价格，最后点击提交即可。

如何新增房间预定名单信息

若要添加一笔新的订单信息，需先切换至【房态】界面，再点击右上角的“新增订单”按钮。

页面会弹出“全日房”的下拉选项，选好后需填写客人信息，还可新增入住人、添加预订等，最后点击提交订单就行。

统计说明

运营总览

实住间数：是指在查询日期范围内，日租房间的夜数与当日入住且当日退房的数量之和（其中每一个当日住当日退的情况计为1）。

营业收入：

①指查询日期内的房费收入；

②若查询日期范围内包含已删除且产生收入的订单，则营业收入为房费与该类已删除订单收入的总金额。

财务流水概览

查询日期内，订单、记一笔、商品的财务流水数据。

财务总净收入等于订单收支结余、记一笔总结余与商品总结余三者之和。

订单收支结余等于订单总收款加上总押金，再减去总退款和总退还押金。

记一笔总结余=记一笔总收入-记一笔总支出；

商品总结余=商品总实收款金额。

更新内容

v4.8.4：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v4.8.3：

界面全新升级、优化整体交互样式及页面层级

优化统计页数据展示

新增客户意见反馈入口

修复部分BUG