版本:v9.2.13 大小:147.45MB 更新时间:2026-06-28T15:57:14 语言:简体中文 类型:便捷生活
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软件简介
还在为航空出行的繁琐流程头疼?中国东航App绝对是你的出行神器!作为一款专注航空出行服务的平台,它将机票预订、值机选座、航班动态查询等核心功能浓缩成指尖操作,界面清晰直观到让人一眼爱上!只需在首页输入行程信息,国内外单程、往返机票秒速查询预订,在线支付一步到位;实时更新的航班动态让你提前掌握起飞时间、航站楼信息,再也不用慌慌张张赶飞机;更能在线办理值机选座,多人手续一次搞定!出行前改期、升舱自助申请,飞行里程自动累积兑换机票好物,甚至连酒店预订都能一站式解决,全天候客服随时待命!这样省心又高效的中国东航App,还不赶紧下载体验?
| 步骤 | 地点/操作 |
| 1 | 打开东方航空App,在首页点击“退票”功能 |
| 2 | 在退票界面的客票列表中,选择需要退票的行程 |
| 3 | 选择退款银行卡,点击“提交” |
| 4 | 等待退票完成即可 |
1、打开东方航空App,在首页点击“退票”功能。
2、在退票界面的客票列表中,选择需要退票的行程。
3、选择退款银行卡,点击“提交”。
4、等待退票完成即可。
不同机票销售渠道的退款到账时间各有不同:
1、代理人销售的BSP电子机票:常规流程需10-20个工作日,若遇到负责的代理,退票后会立即返还票款。
2、航空公司官方渠道:退票审核通过后,7-15个工作日到账,通常3天内就能完成。
3、网上销售系统:退票审核通过后,7-15个工作日到账,一般3天内可完成。
通过网上在线申请退款,东航工作人员审核无误后,会在22个工作日内操作退款,通常一周内就能到账,退款金额将直接退回原购票银行卡。
退票费会按预订舱位扣除,退票审查期为2-14天,审核成功后退款需2-14天,最快4天左右到账,最晚不超过28天。
1、值机选座:支持自助办理值机手续,提前在线选座,一次就能搞定多人手续,方便又快捷。
2、机票预订:可预订国内外单程及往返机票,还支持在线改期和升舱服务。
3、会员权益:飞行里程自动累积,可用于兑换机票和商品,让出行更具价值。
4、航班动态:在线实时查询航班信息,轻松规划你的出行计划。
机票改签分为更改和签转两种:更改是指行程和承运航空公司不变的改期,包括同等舱位更改和升舱,同等舱位更改一般不收手续费,升舱需补差价;特价机票通常不支持退票和改签,4折以下机票不能改期、签转或退票,仅能退还燃油税。
改签方式:
1、App直接办理:在App中找到已购机票,点击“改签”,选择新日期即可完成改签。
2、航班异常时:联系原售票方进行改签。
3、客服热线:拨打东航24小时客服热线办理退改签。
东航机票改签收费规定:
1、F、C舱:无论航班规定离站时间前后,均可免费变更。
2、B、E、H舱:航班规定离站时间前免费变更,离站时间后收取5%变更费。
3、L、M、N、R舱:离站时间前收取10%变更费,离站时间后收取20%变更费。
4、S、V、T舱:离站时间前收取20%变更费,离站时间后收取30%变更费。
5、Y舱:离站时间前免费变更,离站时间后收取5%变更费。
Q1:中国东航App安装失败怎么办?
A1:建议检查手机存储空间是否充足,或尝试卸载旧版本后重新下载最新版。
Q2:中国东航App的存档位置在哪里?
A2:App数据默认存储在手机内部存储,若需备份可通过手机云服务同步。
Q3:如何在App上快速找到已购机票?
A3:进入App首页,点击“我的订单”即可查看所有已购机票信息。
Q4:退票后多久能收到退款?
A4:根据购票渠道不同,退款到账时间为3-28天,具体可参考退款到账时间说明。
v9.5.5版本 2026-06-10
1. 优化机票预订页面加载速度;2. 修复值机选座时部分机型显示异常问题;3. 提升客服咨询响应效率。
游戏信息
版本号:v9.5.5 | 系统要求:Android 6.0及以上、iOS 11.0及以上 | 文件大小:约80MB
中国东航App以“一站式航空出行服务”为核心,将机票预订、值机选座、退改签等功能整合得极为顺畅,界面设计简洁明了,即使是首次使用的用户也能快速上手。航班动态实时更新、里程自动累积等细节,让出行体验更省心。不过部分特价机票的退改签限制较严格,建议购票前仔细阅读规则。整体而言,它是航空出行的实用工具,尤其适合经常乘坐东航航班的用户。现在就下载中国东航App,开启高效省心的出行之旅吧!
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