我的荣耀

我的荣耀作为华为荣耀旗下的服务平台，将为手机用户提供个人中心服务。用户可通过该软件便捷获取售后服务与会员活动信息，轻松享受海量会员权益及活动礼包带来的福利。此外，软件还配备专业的产品售后服务功能，支持用户在线检测和维修设备，助力用户获得优质的设备维修服务，从而拥有更舒适的使用体验。

应用背景：

我的荣耀为荣耀用户打造一站式智慧体验平台，用户可在此领取专属会员权益、设备权益、新机礼包等多重福利，及时获取最新品牌动态、社区热门话题、线下门店信息，还能享受专业可靠的全周期服务支持。

我的荣耀如何使用？

查询服务信息

您可以在热门功能区找到设备权益、收费标准、服务门店等功能。

点击“更多”选项，还能找到服务进度查询、服务政策查询、设备真伪查询等功能的入口。

若您需要了解产品参数，可先退出当前界面，再通过手机设置>关于手机进行查询。

申请售后服务

若您的荣耀设备有维修需求，或是想前往门店享受免费贴膜、保养等服务，可直接在热门功能区找到预约服务和寄修服务功能，通过它们查询可预约或支持寄修的门店，进而办理相关业务。

查找设备问题答案

若您的手机在使用过程中遇到问题，想要自行解决，可借助服务页顶部的搜索框，或是通过自助服务里的故障问诊功能，来查找对应的解决方案。

要是您的设备已经出现了明显的硬件故障，建议您通过预约或者寄修的方式到店办理相关业务。

寻找客服支持

若您想通过联系客服来解决问题，点击右上角的客服图标，就能联系到智能在线客服。

在在线客服界面输入“人工”，就能得到人工客服的支持。

您也能够拨打荣耀消费者服务热线95030，以获得电话客服的协助。

了解服务资讯

若您想知晓维修优惠活动或最新的玩机技巧，可下拉滑动服务页面，在“用机助手”和“服务活动”模块中，获取所需的资讯信息。

反馈产品优化建议

若您希望反馈产品使用过程中遇到的问题，或是针对荣耀的产品及服务提出优化建议，可通过“我的”>“设置”>“帮助与客服”>“意见反馈”这一路径提交相关信息。

我的荣耀应用特色：

便捷服务：可查找附近门店与零售点，一键查询服务进度，还能享受7*24小时在线客服的解答。

智能检测：配备专业的软硬件检测功能，支持自动或手动排查故障，常见问题的解决方案可一键获取。

丰富权益：会员可享专属福利，还能进行设备健康管理，搭配以旧换新政策，帮您轻松升级装备。

透明售后：可查询备件原厂价格，提供全程服务进度跟踪，保障品质与安心体验。

创新体验：抢先体验Magic系统内测版本，感受科技前沿的独特魅力。

我的荣耀应用功能：

【品牌资讯，丰富内容】

荣耀资讯，这里有最新、最权威的新闻资讯;

玩机技巧，畅享科技资讯、产品评测、教你怎么玩转荣耀手机;

【会员权益，活动不停】

我们为你准备了丰富多元的权益，包括专属会员权益、设备权益以及新机礼包等，还有享不完的优惠积分。

精彩活动开启，“我的荣耀”体验官正在招募，欢迎大家踊跃提出自己的想法与建议。

【贴心服务、值得信赖】

在线客服全天候（7×24小时）待命，为您提供专业且贴心的在线咨询服务。

服务中心，帮您更快速地定位身边的荣耀授权服务中心，以便您能便捷地享受售后服务。

智能检测功能，能帮您第一时间掌握设备的健康状态，让设备故障得到迅速处理。

我的荣耀推荐理由：

用机助手

设备服务、福利活动贴心推荐

荣耀俱乐部

交流玩机心得，参加丰富活动

便捷服务

提供一站式售后服务

丰富产品

提供荣耀产品体验与购买

个人中心

权益、资产、互动信息，都在这里

小编点评：