NetCare软件

NetCare手机版客户端是一款面向工程师的维护作业应用软件，能帮助工程师高效管理作业流程，便捷完成线上网络操作；清晰的功能演示便于用户快速熟悉上手。平台设有线上专属应用中心，汇聚多种常用工具，支持服务报告的创建与变更，选择动网模板即可一键套用并轻松发起审批。此外，软件可实时监控网络操作，让用户随时掌握操作总量与进展。有需要的用户欢迎前来使用！

应用功能

动网申请

软件具备动网申请功能，通过引用模板即可在线一键完成申请。

功能演示

平台具备网络操作相关的功能演示服务，用户可随时查看产品演示内容。

移动待办

呈现出用户的移动待办事项，方便用户对自己的待办进行操作处理。

应用中心

为用户搭建了线上应用中心，方便用户随时添加自己常用的各类应用。

操作监控

可对网络操作实施监控，从而掌握相关的级别分布情况。

机器问答

这里也提供线上的机器日常问答服务，你可以随时咨询相关的技术问题。

应用特色

高效流转

软件支持用户在线高效推进业务流程，助力轻松提升维护流程的效率。

持续加强

平台将持续提升相关工程师的作业效率，助力用户实现高效作业。

快速创建

支持用户在线快速创建所需的变更计划，并可一键跟进催办任务进展。

节省时间

用户还能查看标准化要素，从而便捷地节省自己填单的时间。

快速获取

帮助用户迅速获取所需的产品相关知识与案例，还能对问题做出智能解答。

方便快捷

用户能够便捷高效地推进网络部署，轻松完成网络管理操作。

使用介绍

打开应用就可以对相关的网络操作一键申请。

用户可以查看关于动网运营操作的监控。

支持用户在线创建爱你自己需要的变更计划和任务单。

在应用中心里面可以对动网模版进行选择。

支持用户在线对相关的高危进行拦截。

更新日志

v25.06.25 版本

问题修复：

解决无法查看在线变更方案的问题

解决中国区政企L1方案评审无法选择网络级别的问题

解决中国区重保打卡记录显示异常的问题

v25.06.21 版本

支持政企轻微变更审批

拆分变更计划派发过程中使用授权临时账号的场景（细分为单次授权和客户现场提供两种类型）

优化实施任务打点时间的管控规则

支持中国区在执行任务打点操作时增加人脸识别校验环节，该功能可由各代表处自行配置。

适配政企实施任务管理的业务比对验证（由各区域配置）

优化网络操作单创建

支持中国区重保作战的快捷值班打卡

支持隐藏首页考勤打卡模块（开关位于App设置中）

v25.04.02 版本

支持在政企场景中，变更单L1审批采用客户组织所属网络级别来开展风险定级工作。

v25.03.21 版本

中国区考勤打卡功能优化（人脸识别验证通过后，10分钟内再次打卡无需重复校验人脸）

变更单L1升级罗马尼亚GTAC增加授权校验

适配政企RFC一单一授权及弱控增强

支持变更计划待办任务的搜索

支持一线工程师在完成变更操作后，对与之关联的L2保障任务开展评价工作

IT单次服务支持备件服务流程2.0和值守服务流程

中国区重保作战支持查看作战投入和我的问题

支持设置手机打点任务的日程提醒

v24.12.21 版本

支持主管审批网络操作资质申请（运营商场景）

支持主管审批放通疲劳管控的实施任务（运营商场景）

支持政企巡检的网络操作单打点（政企场景）

优化授权短信和邮件内容及UI

操作监控取消工单列表增加取消原因和取消时间显示

v24.11.22 版本

支持拥有单EX_FSE/EX_FSIP权限的用户进行登录，以及访问政企专区（原Hi-Care）内的各类应用。

v24.11.09 版本

支持获取工程师工作期间的位置信息并上报至应急调度模块，以此支撑维保SLA的快速达成。

支持工程师主动反馈变更操作进展

优化服务报告创建

支持主管审批放通疲劳强控的变更计划

支持动网模板保存网元操作账号

重保作战支持值班删除申请及审批

v24.10.25 版本

考勤打卡功能已优化升级，为确保您能正常使用该功能，建议您及时更新版本。