大麦

大麦，一款备受大众喜爱的订票软件，涵盖演唱会、脱口秀、音乐会、话剧、舞蹈等各类演出票务。无论你想看什么，都能在这轻松找到。同时，它还会为用户提供详尽的演唱会信息，方便你依据自身计划挑选合适的观演日期。不仅如此，软件内准备了大量福利惊喜等你领取，助你以更实惠的价格购得心怡门票，而且随时随地都能开启抢票，便捷无比。

如何更高几率抢到自己想要的票

抢票第一式

【版本要更新、消息通知要打开】

您的抢票提醒、开售提醒以及发货提醒，都将通过消息中心予以通知。为确保您能及时抢票，烦请您打开“我的”页面右上角的设置，开启接收新消息通知。与此同时，建议您尽量使用最新版本的大麦进行抢票，如此便能畅享最为顺畅的抢票体验。

抢票第二式

【购票须知需查阅、观演收货提前要填好】

不同项目一般都会有不同的购票规则，所以在开始抢票前，您一定要阅读项目介绍页的购票须知，并根据购票须知里的信息提前做好相应准备，确保抢票时一路顺畅。

常用观演人和收货地址一定要提前填写好，几乎所有的演唱会门票都需要绑定观演人和填写邮寄地址的，提前填写可以避免抢票时临时填写耽误抢票时间，提高抢票手速。

抢票第三式

【价位提前要选好，网络一定要顺畅】

比较热门的项目一般会在10几秒或者甚至几秒间被抢光所以一定要保证当前抢票的网络速度，将票价和场次后面的小红心点上，这样抢票时就不用浪费时间选了

抢票第四式

【遇到缺货不要慌，缺货登记帮你忙】

若页面展示缺货登记，即表明当前暂时无票，在此情况下，您能够提交缺货登记。要是主办方增添了新的票量，麦麦会依据新增票数，依照缺货登记的先后次序，向完成登记的用户发送到货通知，届时您可依据通知中的抢票时间再次进行抢票。

抢票第五式

【想要连座需注意，多单连座办不到】

对于非自主选座的项目，若同一订单中有多张票，通常会优先安排相连的座位。然而，若是几个分开的订单，就无法安排连座。若您有购买连座订单的需求，还请注意这一点。

抢票第六式

【预售项目请耐心，门票开演前2-6周左右一定给您安排好】

预售项目从开始售卖到观演，通常周期较长，期间会历经预约售卖、开票、配座、打票、寄送，直至最终观演等一系列流程。多数预售项目在您购买后，无法即刻为您安排配票与发货。不过，您无需担忧，一般情况下，会在2 - 6周左右为您配票并发出，绝对不会影响您正常观演。

如何设置默认观演人

1、在我的界面中点击观演人

2、然后在常用观演人界面中点击添加新观演人

3、将观演人姓名、证件号码添加后点击确定即可

如何将票转到别人的票夹

1、在票夹界面中找到你购买的门票，并点击转送按钮

2、进入票夹详情界面后，点击下方的转送好友

3、然后选择你要转送的票以及接受人信息后点击转送好友

4、最后确认转送信息并点击转送即可

5、转送后接收人会收到票夹转送信息，点击接收后就会进入接收人的票夹内了

退票的方法介绍

很多小伙伴在大麦网上预订了门票之后，因为某些原因无法到场看演出，那么大麦网预定的票怎么退呢?下面小编就为大家带来大麦网退票流程，一起来看看吧。

一、不可抗力情况

因不可抗力因素导致演出取消或延期，大麦网会主动与您确认退票事宜，不收取任何手续费。

办理退、换货的要求：

(1) 符合退、换货时间规定

(依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段)

(2) 需将票品完好无损退回

(3) 如开发票，需将发票完好无损退回

二、非不可抗力情况

1、关于无理由退换票品说明

依据《网络交易管理办法》相关规定：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”考虑到文体演出票品具有特殊性，演出门票采用联网售票方式，门票与座位均具有唯一性，且有时效性、数字化等特殊属性。所以，票品一经售出，除因不可抗力因素导致演出取消或延期外，不支持无理由退换。烦请您在购买时务必仔细核对订单信息，谨慎下单。

2、关于问题演出票品购买保障

鉴于大麦网商品具有特殊性，为向用户提供切实有效的购票保障，大麦网于2013年末推出安心订票保险业务。购买各类演出票的顾客，可通过购买该安心订票保险，为所购商品进行投保。在保险期间，若门票使用者因以下原因无法出席提前预订的文化演出或体育赛事，对于被保险人已支付且无法退换的票款金额损失，保险公司将在扣除免赔额后，按约定比例予以赔偿，且保险金最高给付金额以保险单明确载明的额度为限。

3、退换票参考措施

【购买安心订保险业务的用户】

时间要求：自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前

退/换票标准：需理赔时，请联系保险公司(以保险公司为准)，如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额(快递费除外)的90%

【未购买安心订保险业务的用户】

时间要求：距离演出开始日期>45天

退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求：距离演出开始日期30-45天

退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求：距离演出开始日期20天-30天

退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求：距离演出开始日期<20天

退/换票标准：大麦网不支持退票

常见问题

1、怎么验票?

当您成功订购二维码电子票后，二维码电子票将会发送至您的手机。您可凭借短信中的订单号和密码获取。倘若遇到特殊情况，手机无法获取时，您可直接登录“我的订单”进行二维码打印获取。针对不同类型的演出，您可通过换票设备换票，或在现场工作人员的协助下换票，也可前往演出所在城市上门换票。

2、怎么删除订单?

项目门票不支持7天无理由退货，因演出/赛事票品具有稀缺性的特点，一旦退货将会影响二次销售。

3、大麦是什么东西?

大麦是演出、体育购票平台，中国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商，业务覆盖演唱会、话剧、音乐剧、体育赛事、曲苑杂坛、亲子、展览休闲等多个领域。

软件功能

1、【看?有范频道】

全新上线「现场」频道，麦小编每天更新演出资讯，为热爱现场的你精编各类养眼专栏，你要的潮、燥、闹、静、有态度的娱乐生活，只需一个大麦!

2、【简?购票流程】

优质的在线选座流程，支持同项目多票价多数量合并支付，便捷的电子票兑换，给你棒棒哒订票体验!

3、【想?找我吐槽】

体验反馈：点击大麦App-设置，在“用户反馈”页面留言即可。

微博：关注新浪微博@大麦官博。

4、【星?热门演出】

周杰伦、五月天、薛之谦、邓紫棋、张学友、蔡依林、汪峰、张艺兴、陈伟霆、鹿晗、田馥甄的演出，以及草莓音乐节等热门活动，都在陆续上架。粉丝们可得赶紧订阅演出，考验颜值和手速的时候到啦！

更新日志

v8.9.8版本

购票链路优化细节，为你提供更好购票体验~

尝鲜版不容错过哦~

小编点评：